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Kundenkarten haben sich bewährt. Aus gutem Grund sind sie in vielen Apotheken bereits eingeführt. In keiner anderen Branche bieten sich dem Kunden mit der Karte so viele handfeste Vorteile wie in Apotheken.
Befragungen zeigen eine Karten-Akzeptanz von ca. 80 % bei der Bevölkerung. Dennoch sind meist weniger als 20 % der Kunden in der Kundendatei erfasst bzw. über die Vorteile ausreichend informiert!
Es lohnt, den Karten-Service aktiv statt reaktiv zu kommunizieren.
Das Potenzial für Kundenbindung und Kundengewinnung kann durch offensiven Dialog und überzeugende Kommunikation noch viel erfolgreicher genutzt werden.
Die Analysefunktionen der EDV bieten die Datenbasis für zielgruppenorientierte Maßnahmen und Strategien.
Im Karten-Marketing schlummern oft ungenutzte Chancen und Potenziale. Gewinnbringend – für die Kunden und das Unternehmen.
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